Ваши данные — под вашим контролем.

Alpacto — приложение для договорённостей между близкими людьми: заданий, рутин, челленджей и пари. Это не социальная сеть: здесь нет публичной ленты, поиска людей и открытых профилей.

Данные конкретной договорённости доступны только её участникам и, когда вы сами его назначили, судье пари.

Для аккаунта нужны e-mail и защищённый хеш пароля. По желанию можно указать отображаемое имя и аватар. Часовой пояс нужен для корректных дедлайнов и серий.

Сервис хранит созданные вами контакты, пакты, отметки выполнения, награды, балансы монет и обязательства. Для безопасности сессий могут сохраняться User-Agent и IP-адрес на срок до 90 дней.

Если вы отправляете жалобу, мы сохраняем её категорию, ваш комментарий, ваш адрес электронной почты для ответа, технические идентификаторы участников и снимок содержимого, на которое вы жалуетесь: имя пользователя, а для жалобы на пакт — его название и описание на момент обращения. Снимок нужен потому, что содержимое может быть изменено после жалобы.

Мы не собираем геолокацию, адресную книгу, календарь, микрофон, историю браузера и рекламные идентификаторы. В версии 1.0 нет сторонней рекламы, аналитических SDK и межсервисного трекинга.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям.

Ваш контакт видит отображаемое имя, аватар, общие пакты, награды, отметки, баланс и обязательства между вами. E-mail другому пользователю не показывается.

Локальная подпись контакта принадлежит только тому, кто её создал, и другим людям не передаётся.

Данные хранятся, пока существует аккаунт, у инфраструктурных провайдеров за пределами РФ. Для доставки писем используется Resend: письма восстановления пароля, подтверждения удаления аккаунта и обращения в модерацию. В письме о жалобе провайдеру передаются ваш адрес, категория обращения, комментарий и снимок содержимого. Отправляющий домен защищается SPF, DKIM и DMARC.

Жалоба и её снимок хранятся до 90 дней отдельно от вашего аккаунта — чтобы удаление аккаунта не уничтожило обращение до окончания разбора. Прямые связи с удалёнными аккаунтами при этом обнуляются. По истечении 90 дней жалоба и снимок удаляются.

Мы раскрываем данные государственным органам только по обязательному законному требованию применимой юрисдикции.

Вы можете исправить профиль, получить копию данных, заморозить или навсегда удалить аккаунт. Удаление физически стирает аккаунт, сессии, контакты, пакты, отметки, награды, балансы и обязательства.

Запрос через веб-форму удаления подтверждается по e-mail и исполняется не позднее 30 дней. В приложении доступно немедленное самообслуживание.

Alpacto предназначен для пользователей от 13 лет. Мы не создаём аккаунты для детей младше 13 лет и не собираем их данные сознательно.

Вопросы о данных можно направить на адрес поддержки появится после подключения домена. Существенные изменения политики будут опубликованы здесь и сообщены в приложении.